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Teambesprechung: Protokoll-Vorlage für alle, die nicht dabei waren.

Das Protokoll einer Teambesprechung lesen vor allem die, die gefehlt haben: Teilzeitkräfte, Urlauber, die Spätschicht. Die Vorlage trennt deshalb klar zwischen Informationen, Entscheidungen im Team und Organisatorischem.

Teambesprechung
TEAMBESPRECHUNG

RAHMEN
Team / Abteilung: …
Datum, Uhrzeit: …
Anwesend: …
Nicht anwesend (bekommen das Protokoll): …
Leitung: … · Protokoll: …

INFORMATIONEN DER LEITUNG
- …
- …

THEMEN AUS DEM TEAM
1. … (eingebracht von …)
   Ergebnis: …
2. … (eingebracht von …)
   Ergebnis: …

ORGANISATORISCHES
Urlaube und Abwesenheiten: …
Vertretungen: …
Dienstplan / Termine: …

AUFGABEN
[ ] … – wer – bis wann

AN DIE LEITUNG WEITERGEGEBEN
- … (Antwort bis …)

NÄCHSTE TEAMBESPRECHUNG
Datum: …
Themen bitte bis … an … melden
Wann du sie brauchst
  • Monatliche Dienst- oder Teambesprechung
  • Teams mit Schichtbetrieb oder vielen Teilzeitkräften
  • Praxen, Kanzleien und Büros mit gemeinsamer Organisation
  • Wenn Infos der Leitung schriftlich bei allen ankommen sollen
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Ausgefülltes Beispiel

Eine Teambesprechung, die auch die Spätschicht versteht.

Erfunden, aber nah am Alltag: die monatliche Besprechung einer Physiotherapie-Praxis mit sieben Mitarbeitenden, zwei davon im Urlaub.

Teambesprechung · Physiotherapie Lehner · November
Rahmen

4. November, 12:30–13:15 · Therapieraum 2

Anwesend: Claudia Lehner (Leitung), Martin Huber, Sarah Wimmer, Elif Kaya, Jonas Berger (Protokoll)

Nicht anwesend: Theresa Gruber, Markus Pfeiffer

Informationen der Leitung

Ab 1. Dezember läuft die Terminvergabe über die neue Software. Einschulung am 20. November, 12:30.

Die Praxis bleibt vom 24. Dezember bis 1. Jänner (Januar) geschlossen.

Themen aus dem Team

Wartebereich zu kalt (Elif Kaya) → Heizung wird geprüft, bis dahin Decken im Wartebereich.

Zu viele kurzfristige Absagen (Martin Huber) → Erinnerung per SMS am Vortag wird getestet.

Organisatorisches

Theresa Gruber ist bis 15. November im Urlaub, ihre Patient:innen übernimmt Sarah Wimmer.

Wunschtermine für Urlaub im Februar bis 30. November eintragen.

Aufgaben

Claudia Lehner bestellt den Heizungstechniker – bis 8. November.

Jonas Berger richtet die SMS-Erinnerung ein – bis 13. November.

Nächste Teambesprechung

2. Dezember, 12:30 · Themen bis 27. November an Jonas Berger

Tipps

So wird das Teamprotokoll wirklich gelesen.

Themen vorher einsammelnEine offene Liste bis zwei Tage vorher – auf Papier im Pausenraum oder digital – sorgt dafür, dass nicht nur die Lautesten Themen einbringen.
Reine Infos vorab verschickenWas nur verkündet wird, kann vorher per Mail kommen. Die gemeinsame Zeit gehört den Themen, über die gesprochen werden muss.
Für Abwesende schreibenLies das Protokoll aus Sicht von jemandem, der im Urlaub war. Versteht diese Person ohne Nachfragen, was sich für sie ändert?
Personalthemen raushaltenLeistung, Gesundheit oder Konflikte einzelner Personen gehören nicht ins Teamprotokoll, das alle lesen. Dafür gibt es Einzelgespräche mit eigener Dokumentation.
Lesebestätigung lightEin kurzes Abhaken im Dokument oder ein Daumen im Team-Chat zeigt, ob das Protokoll angekommen ist – ohne Unterschriftenliste.
Weitergegebenes nachverfolgenWas das Team an die Leitung weitergibt, braucht eine Antwort bis zum nächsten Termin. Sonst hört das Team auf, Themen einzubringen.
Typische Fehler
  • Das Protokoll setzt voraus, dass man dabei war
  • Kritik an einzelnen Kolleg:innen landet im Protokoll für alle
  • Urlaube und Vertretungen nur mündlich besprochen
  • Anliegen an die Leitung bleiben ohne Antwort

Diese Vorlage dient der allgemeinen Orientierung und ersetzt keine individuelle Beratung. Prüfe sie vor der Verwendung auf deinen Einzelfall.

Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Teambesprechung und Jour fixe?

Der Jour fixe ist kurz, häufig und auf Arbeitsstand und Aufgaben fokussiert. Die Teambesprechung findet seltener statt und umfasst auch Informationen der Leitung und Organisatorisches. Für den wöchentlichen Termin passt die Jour-fixe-Vorlage besser.

Wer schreibt das Protokoll der Teambesprechung?

Am besten wechselt es reihum, aber nie die Person, die moderiert. Wer leitet, hat genug damit zu tun, das Gespräch zu führen.

Wie lange sollte man Protokolle von Teambesprechungen aufheben?

Eine feste Regel gibt es dafür nicht. Viele Teams heben sie ein bis zwei Jahre auf, damit sich nachvollziehen lässt, wann etwas eingeführt wurde. Personenbezogene Inhalte solltest du nicht länger als nötig speichern.

Darf eine Teambesprechung aufgenommen werden?

Nur, wenn alle Bescheid wissen und einverstanden sind. Wer dafür ein Tool im Betrieb einsetzt, muss unter Umständen auch den Betriebsrat einbinden – mehr dazu im Ratgeber.

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