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Meeting-Feedback-Umfrage: Fragebogen zum Kopieren.

Ob ein Meeting etwas taugt, wissen die Teilnehmenden besser als die Person, die einlädt – sie sagen es nur selten. Dieser kurze Fragebogen holt die Rückmeldung schriftlich und auf Wunsch anonym ein. Er passt in jedes Umfrage-Tool oder auf ein Blatt Papier und enthält gleich die Felder für die Auswertung.

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Feedback-Umfrage zu einem Meeting 
FEEDBACK-UMFRAGE ZU EINEM MEETING

EINLEITUNG FÜR DIE TEILNEHMENDEN
Wir wollen unser … besser machen. Die Umfrage dauert etwa drei Minuten
und ist [ ] anonym  [ ] mit Namen. Bitte bis … ausfüllen.
Die Ergebnisse besprechen wir am … .

BEWERTUNG (1 = trifft gar nicht zu, 5 = trifft voll zu)
1. Das Meeting hat ein klares Ziel.   1 – 2 – 3 – 4 – 5
2. Ich erfahre dort etwas, das ich für meine Arbeit brauche.   1 – 2 – 3 – 4 – 5
3. Die Dauer ist angemessen.   1 – 2 – 3 – 4 – 5
4. Ich kann meine Themen einbringen.   1 – 2 – 3 – 4 – 5
5. Am Ende ist klar, wer was bis wann erledigt.   1 – 2 – 3 – 4 – 5
6. Die Teilnehmenden sind vorbereitet.   1 – 2 – 3 – 4 – 5
7. Meine Anwesenheit ist nötig.   1 – 2 – 3 – 4 – 5

RHYTHMUS
Das Meeting sollte stattfinden:
[ ] öfter  [ ] so wie jetzt  [ ] seltener  [ ] gar nicht mehr

OFFENE FRAGEN
Was sollten wir unbedingt beibehalten? …
Was würdest du als Erstes ändern? …

AUSWERTUNG (füllt die einladende Person aus)
Rücklauf: … von … Personen
Durchschnitt je Frage: 1: …  2: …  3: …  4: …  5: …  6: …  7: …
Rhythmus: öfter … · so wie jetzt … · seltener … · gar nicht … 
Häufigste Antworten auf die offenen Fragen: …

MASSNAHMEN
[ ] … – wer – ab wann
Nächste Umfrage: …
Wann du sie brauchst
  • Bei regelmäßigen Terminen wie Weekly, Jour fixe oder Teambesprechung, einmal im Quartal
  • Wenn ein Meeting-Format neu ist oder umgestellt wurde
  • Wenn du merkst, dass Leute im Meeting abschalten oder öfter fehlen
  • Nach Workshops, Schulungen oder All-Hands-Meetings mit vielen Teilnehmenden
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Ausgefülltes Beispiel

Ausgewertet: der Montagstermin einer Kanzlei.

Erfunden: Eine Steuerkanzlei mit zwölf Leuten hat ihre Montagsbesprechung seit Jahren unverändert. Die Kanzleileiterin lässt die Umfrage anonym ausfüllen und bespricht das Ergebnis in der nächsten Runde.

Auswertung · Montagsbesprechung Kanzlei Berger · Oktober
Rücklauf

10 von 12 Personen, anonym, 5. bis 9. Oktober

Durchschnitt je Frage

Klares Ziel: 2,4 · Nützlich für meine Arbeit: 3,1 · Dauer angemessen: 2,2

Themen einbringen: 3,8 · Aufgaben klar: 2,6 · Vorbereitet: 3,0 · Anwesenheit nötig: 2,5

Rhythmus

öfter 0 · so wie jetzt 3 · seltener 6 · gar nicht 1

Offene Fragen (zusammengefasst)

Beibehalten: Fristen-Überblick für die Woche (6 Nennungen), kurzer Austausch zu neuen Erlässen.

Ändern: Lohnverrechnung braucht die Bilanz-Themen nicht und umgekehrt (5 Nennungen); 60 Minuten sind zu lang (4).

Maßnahmen

Ab November: 20 Minuten gemeinsam mit Fristen und Neuigkeiten, danach getrennte Runden für Bilanz und Lohn – Mag. Petra Berger.

Jede Runde endet mit einer Aufgabenliste im Laufwerk – wechselnde Protokollführung.

Nächste Umfrage: Ende Jänner.

Tipps

So wird das Feedback ehrlich und nützlich.

Kurz haltenSieben Skalenfragen und zwei offene Fragen sind in drei Minuten erledigt. Jede zusätzliche Frage senkt die Zahl der Antworten.
Anonym, wenn es um Kritik gehtWer die Einladende als Vorgesetzte hat, schreibt mit Namen selten „brauche ich nicht“. In kleinen Teams auf Freitexte achten, die einzelne Personen erkennbar machen.
Gleiche Fragen, wiederholtErst der Vergleich mit der letzten Umfrage zeigt, ob eine Änderung gewirkt hat. Lass die Fragen deshalb gleich und ändere nur das Meeting.
Ergebnis zurückspielenZeig die Auswertung im nächsten Meeting und sag, was sich ändert. Wer nie erfährt, was mit seinen Antworten passiert, füllt die nächste Umfrage nicht mehr aus.
Frage 7 ernst nehmenEin niedriger Wert bei „Meine Anwesenheit ist nötig“ ist eine Einladung, den Kreis kleiner zu machen oder Teile des Meetings optional zu stellen.
Datensparsam bleibenFrag nur ab, was du für die Auswertung brauchst – Abteilung oder Funktion meist nicht. In Betrieben mit Betriebsrat lohnt es sich, regelmäßige Befragungen vorher abzustimmen.
Typische Fehler
  • Zwanzig Fragen für ein 30-Minuten-Meeting
  • Umfrage mit Namen, obwohl es um Kritik an der Leitung geht
  • Ergebnisse werden nie besprochen
  • Fragen ändern sich jedes Mal, Vergleich unmöglich
  • Aus schlechten Werten folgt keine einzige Änderung

Diese Vorlage dient der allgemeinen Orientierung und ersetzt keine individuelle Beratung. Prüfe sie vor der Verwendung auf deinen Einzelfall.

Häufige Fragen
Welche Fragen gehören in eine Meeting-Feedback-Umfrage?

Fragen zu Ziel, Nutzen, Dauer, Beteiligung, klaren Aufgaben, Vorbereitung und ob die eigene Teilnahme nötig ist – dazu eine Frage zum Rhythmus und zwei offene Fragen. Mehr Ideen im Ratgeber Feedback zu Meetings einholen.

Wie oft sollte man Feedback zu einem Meeting einholen?

Bei regelmäßigen Terminen einmal im Quartal oder halbjährlich, bei neuen Formaten nach vier bis sechs Terminen. Nach Workshops oder Schulungen direkt im Anschluss.

Umfrage oder Feedbackrunde – was ist besser?

Die Umfrage bringt ehrlichere Antworten, weil sie anonym sein kann. Die Feedbackrunde bringt mehr Tiefe und gleich Lösungen. Gut funktioniert beides hintereinander: erst Umfrage, dann Ergebnis gemeinsam besprechen.

Mit welchem Tool kann ich die Umfrage machen?

Mit jedem Formular- oder Umfrage-Tool, das ihr ohnehin nutzt, oder auf Papier. Achte bei Online-Tools darauf, wo die Antworten gespeichert werden und ob das Tool zu euren Datenschutzregeln passt.

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