Konditionen vom Hersteller, Zusagen an den Kunden – alles an einem Ort.
Vormittags verhandelt ihr mit dem Hersteller über Jahresboni, nachmittags fragt ein Installateurbetrieb nach Projektpreisen für eine Wohnanlage. noteit hält beide Seiten fest, damit Einkauf und Verkauf vom selben Stand ausgehen.
Wo im Großhandel Marge verloren geht.
Der Hersteller gewährt für die Wohnanlage einen Sonderpreis – mündlich, gültig bis Ende März. Der Verkauf kalkuliert damit, der Einkauf weiß nichts davon. Bei der Abrechnung fehlt die Rückvergütung.
Jahresbonus, Werbekostenzuschuss, Staffelrabatt, frachtfreie Lieferung ab Mindestwert: übers Jahr in Calls verteilt und nirgends gesammelt, wenn das Jahresgespräch ansteht.
Was ein Kunde im Call über Mitbewerberpreise und geplante Projekte erzählt, steht selten im System. Fällt die zuständige Kollegin aus, beginnt der Innendienst bei null.
Preise, Mengen, Termine – aus dem Call in die Notiz.
Nach jedem Call liegt eine Zusammenfassung bereit: besprochene Artikel, Preise und Konditionen, Liefertermine, Entscheidungen und To-dos auf beiden Seiten. Du kopierst sie in eure Warenwirtschaft oder schickst sie als Bestätigung an den Gesprächspartner.
Artikelnummern und Prozente prüfst du im Transkript nach, bevor du sie weitergibst – die KI kann sich bei Zahlen verhören.
- Hersteller erhöht die Listenpreise ab 1. Februar um 4 %, Ankündigung an den Fachhandel im Jänner/Januar
- Jahresbonus steigt von 2 auf 2,5 %, wenn der Umsatz 2027 um 8 % wächst
- Projektpreise für Wohnbauprojekte künftig nur noch über das Händlerportal des Herstellers anfragen
- Werbekostenzuschuss für die Hausmesse im Frühjahr: 3.000 €
- Frachtfreigrenze bleibt bei 1.500 € Bestellwert
- Konditionsvereinbarung 2027 schriftlich schicken – Hr. Wagner, bis 13. 12.
- Neue Listenpreise in die Warenwirtschaft einspielen – Einkauf (Stammdaten), bis Ende Jänner/Januar
- Außendienst über den neuen Ablauf für Projektpreise informieren – Verkaufsleitung, bis nächstes Teammeeting
„Was gilt bei Armaturen Wagner für 2027?“
Meetings landen automatisch im Ordner des richtigen Herstellers oder Kunden. Mit der Anbindung an Claude fragst du quer über alle Gespräche: Welche Boni sind vereinbart? Welche Projektpreise laufen wann aus? Was hat der Kunde zuletzt reklamiert?
Im Team-Paket gelten die Akten für Einkauf, Innen- und Außendienst gleichermaßen.
Vertrauliche Konditionen, keine fremden Zuhörer.
noteit nimmt auf deinem Rechner auf – dein Mikrofon und die Gegenseite getrennt, ohne dass ein Bot dem Meeting beitritt. Das klappt auch bei Telefonaten über ein Softphone oder Teams-Telefonie am Rechner.
In Pro startet die Aufnahme bei Teams, Zoom oder Webex automatisch. Das Audio wird nach der Transkription gelöscht.
Einkaufspreise und Boni sind euer Kapital.
Wer eure Konditionen kennt, kennt eure Marge. Gesprochenes wird verschlüsselt übertragen, in der EU transkribiert und das Audio danach gelöscht; Transkripte und Zusammenfassungen liegen in Frankfurt, und Anthropic nutzt die Inhalte nicht zum Training.
Auch Hersteller und Kund:innen müssen wissen, dass mitgeschrieben wird – sag es zu Beginn und frag, ob es passt. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag gibt es auf Anfrage.
So schützen wir deine GesprächeKlein anfangen, mitwachsen.
Starter ist für immer gratis. Pro und Team testest du 7 Tage kostenlos – monatlich kündbar.
Nimmt noteit auch Telefonate auf?
Wenn sie über den Rechner laufen – Softphone, Teams-Telefonie, WhatsApp am PC – ja. Gespräche über Handy oder Tischtelefon nimmt noteit nicht auf.
Gibt es eine Anbindung an unsere Warenwirtschaft?
Nein. Du kopierst die Zusammenfassung und fügst sie beim Kunden oder Lieferanten in eurem System ein.
Was ist mit Lieferanten aus Italien oder Asien?
noteit transkribiert derzeit nur Deutsch. Gespräche auf Englisch oder Italienisch werden nicht sauber erkannt.
Hilft das auch dem Außendienst?
Wenn der Außendienst Kundentermine per Video führt, ja – im Team-Paket sieht der Innendienst die Zusammenfassungen. Für ein ruhiges Gespräch beim Kunden gibt es im Browser „Gespräch vor Ort“, auch am Handy.
Kann ich dem Kunden die Zusammenfassung schicken?
Ja – kopier sie in die Mail und bitte um eine kurze Bestätigung. So wird aus dem mündlichen Projektpreis eine schriftliche Zusage.
Dein nächster Call
schreibt sich selbst mit.
7 Tage alles aus Pro gratis – ohne Kreditkarte.
Jetzt kostenlos testen