Fünf Dienstleister, fünf Calls pro Woche – und alle Zusagen an einem Ort.
Montag die Performance-Agentur, Dienstag der Lieferant, Mittwoch das Lager wegen der Retouren. noteit schreibt deine Partner-Calls mit und hält fest, wer bis wann was liefert – damit der Shop nicht an einer vergessenen Zusage hängt.
Wo im Onlineshop Absprachen verloren gehen.
Die Agentur wollte den Produktfeed vor dem Black Friday reparieren, das Lager den Cut-off auf 14 Uhr verschieben. Wer was versprochen hat, steht in fünf verschiedenen Mail-Verläufen – oder nirgends.
Mindestmenge, Vororder, Preiserhöhung ab Jänner: Im Gespräch klingt alles klar. Wenn die Rechnung kommt, weiß niemand mehr, ob 0,80 € oder 0,50 € mehr pro Stück ausgemacht waren.
Der Umsatz bricht ein, und plötzlich fragt jeder, wer das Budget umgeschichtet oder das Ziel für den Werbekostenanteil geändert hat. Vereinbart wurde es im Call – dokumentiert nicht.
Konditionen, Termine, Zuständigkeiten – nach jedem Call.
noteit fasst den Call zusammen: Preise und Mengen, Liefertermine, was die Agentur bis wann umstellt und was du selbst liefern musst – etwa Produktfotos oder die EAN-Liste. To-dos stehen mit Namen und Frist da, wenn sie im Gespräch gefallen sind.
Den Partner erkennt die KI selbst und legt das Meeting im passenden Ordner ab. Zahlen wie Stückpreise oder Budgets prüfst du kurz am Transkript nach – die KI kann sich verhören.
- Frühjahrskollektion mit sechs neuen Glasuren, Muster kommen in Kalenderwoche 46
- Preiserhöhung um 0,80 € pro Tasse ab 1. 1., begründet mit höheren Brennkosten
- Bruch beim Versand: Berger schlägt Wabenkarton statt Luftpolsterfolie vor
- Vororder 1.200 Stück, Lieferung in zwei Tranchen im Februar und März
- Bestehende Glasuren bleiben bis Ende März zum alten Preis
- Produktfotos und EAN-Liste der neuen Glasuren schicken – Frau Berger, bis 20. 11.
- Wabenkarton beim Fulfillment-Dienstleister anfragen – Du, bis Freitag
- Produkttexte für die Frühjahrskollektion vorbereiten – Content, bis Ende November
Vor dem Jahresgespräch: „Brief mich zu Keramik Berger.“
Verbinde noteit mit Claude und frag vor dem nächsten Termin, was mit einem Partner bisher vereinbart wurde: Preisstände, Reklamationen, offene Zusagen. Das hilft vor Preisverhandlungen genauso wie beim Agentur-Review nach der Saison.
Arbeitet ihr zu zweit oder zu dritt am Shop, sieht im Team-Paket jede Person die geteilten Calls – auch wenn sie beim Lieferanten-Call nicht dabei war.
Kein Notetaker, der im Agentur-Call mitsitzt.
noteit nimmt auf deinem Rechner auf, ohne dem Meeting beizutreten. In Pro startet die Aufnahme bei Teams, Zoom oder Slack automatisch; Google-Meet-Calls im Browser startest du per Knopf oder Tastenkürzel.
Sag zu Beginn kurz, dass du mitschreiben lässt. Nach der Transkription wird das Audio sofort gelöscht.
Einkaufspreise und Margen bleiben bei dir.
In Lieferanten- und Agentur-Calls geht es um Einkaufspreise, Budgets und Umsatzzahlen – Dinge, die kein Mitbewerber sehen soll. noteit überträgt das Audio verschlüsselt, lässt es im EU-Rechenzentrum transkribieren und löscht es danach sofort; Transkripte und Zusammenfassungen liegen in Frankfurt.
Daten deiner Shop-Kundschaft kommen in solchen Calls meist nur am Rande vor, etwa bei einer konkreten Reklamation. Nenn dort lieber Bestellnummern als Namen. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag gibt es auf Anfrage.
So schützen wir deine GesprächeKlein anfangen, mitwachsen.
Starter ist für immer gratis. Pro und Team testest du 7 Tage kostenlos – monatlich kündbar.
Unser Lieferant sitzt in Asien und spricht Englisch – geht das?
Nein. noteit transkribiert derzeit nur Deutsch, englische Calls werden nicht sauber erkannt. Für deutschsprachige Lieferanten, Agenturen und Dienstleister funktioniert es gut, auch mit Dialekt.
Kommt die Zusammenfassung in Shopify, Shopware oder unser Warenwirtschaftssystem?
Eine direkte Anbindung gibt es nicht. Du kopierst Zusammenfassung oder To-dos mit einem Klick und fügst sie dort ein, wo ihr Absprachen sammelt.
Viele Lieferanten rufen am Handy an. Nimmt noteit das auf?
Normale Handy-Telefonate nicht. Telefonierst du über eine Desktop-App, etwa WhatsApp Desktop, Teams oder ein Softphone am Rechner, klappt es.
Kann ich auch einen Lieferantenbesuch im Lager mitschreiben?
Ja, im Browser unter „Gespräch vor Ort“ nimmst du über das Mikrofon auf, auch am Handy. Die Stimmen werden automatisch getrennt; in einer lauten Halle oder bei vielen Personen wird das unzuverlässiger – such dir lieber ein ruhiges Büro.
Was kostet das für einen kleinen Shop?
Starter ist gratis mit 3 Stunden pro Monat. Pro kostet 14 € im Monat oder 120 € im Jahr und bringt 25 Stunden, Kunden-Akte und automatische Aufnahme. 7 Tage alles gratis testen, ohne Kreditkarte.
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