Welche Taktzeit zugesagt war, steht im Protokoll – nicht nur im Kopf.
Konstruktionsbesprechung mit dem Kunden per Teams: Taktzeit, Greiferwechsel, Schnittstelle zur Linie, Termin für die FAT. noteit schreibt mit, damit Konstruktion, Vertrieb und Montage vom selben Stand ausgehen.
Wo im Projektgeschäft Nachträge und Streit entstehen.
Im Lastenheft stehen 30 Teile pro Minute, im Call erhöht der Kunde auf 36 – „wenn’s geht“. Ob das eine Änderung ist oder schon immer gemeint war, entscheidet später, wer es belegen kann.
Andere Steuerung, zusätzlicher Barcodeleser, Schutzzaun um einen halben Meter versetzt: Vieles wird in Abstimmungscalls „schnell mitgenommen“. Ohne Notiz fehlt die Grundlage für den Nachtrag.
Was mit der Instandhaltung des Kunden zur Zugänglichkeit für die Wartung vereinbart wurde, erfährt die Montage erst bei der Inbetriebnahme – wenn überhaupt.
Vom Konstruktionscall zur Liste offener Punkte.
Nach dem Call liegt eine Zusammenfassung bereit: technische Anforderungen, getroffene Festlegungen, offene Fragen und To-dos mit Verantwortlichen – etwa Zeichnungsfreigabe, Musterteile oder die Signalliste für die Schnittstelle.
Toleranzen, Drehzahlen und Taktzeiten prüfst du vor dem Versand im Transkript nach. Die KI kann sich bei Zahlen verhören; über die Zeitstempel ist die Stelle schnell gefunden.
- Kunde wünscht Taktzeit 4,2 s statt 5 s laut Lastenheft, Grund ist eine zusätzliche Teilevariante ab Mitte 2027
- Greiferwechsel soll werkzeuglos und in unter 2 Minuten möglich sein
- Übergabe an die bestehende Linie per Profinet, die Signalliste fehlt noch vom Kunden
- Kürzere Taktzeit wird als Änderung mit eigenem Angebot behandelt
- FAT bleibt bei uns im Werk, geplant in KW 9
- Signalliste für die Profinet-Schnittstelle schicken – Hr. Wallner (Kunde), bis KW 47
- Nachtragsangebot für 4,2 s Taktzeit – Vertrieb, bis 29. 11.
- Konzept Schnellwechselgreifer mit Musterteilen prüfen – Konstruktion, bis nächster Termin
„Was hat der Kunde seit dem Lastenheft geändert?“
Ein Sondermaschinenprojekt läuft vom Angebot über Konstruktion, FAT und Inbetriebnahme oft über viele Monate. Mit der Anbindung an Claude fragst du über alle Abstimmungen hinweg, welche Anforderungen dazugekommen sind und wer sie wann geäußert hat.
Das hilft beim Nachtragsmanagement – und bei der Übergabe an Montage und Service, die bei den ersten Calls nicht dabei waren.
Auch wenn der Kunde einlädt und seine IT streng ist.
In Meetings großer Industriekunden sind fremde Bots selten gern gesehen. noteit braucht keinen: Es nimmt auf deinem Rechner auf, dein Mikrofon und die Gegenseite als getrennte Spuren.
In Pro startet die Aufnahme automatisch, sobald Teams, Zoom oder Webex das Mikrofon nutzen. Nach der Transkription wird das Audio gelöscht.
Konstruktionsdetails sind Betriebsgeheimnis.
Zeichnungsstände, Taktzeiten, Preise – vieles davon steht unter Geheimhaltungsvereinbarung. Gesprochenes wird verschlüsselt übertragen, in der EU transkribiert und das Audio danach sofort gelöscht. Transkripte und Zusammenfassungen liegen in Frankfurt, Anthropic nutzt die Inhalte nicht zum Training.
Ob eine Mitschrift mit der NDA deines Kunden vereinbar ist, klärst du vorab – und alle im Call müssen Bescheid wissen. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag gibt es auf Anfrage.
So schützen wir deine GesprächeKlein anfangen, mitwachsen.
Starter ist für immer gratis. Pro und Team testest du 7 Tage kostenlos – monatlich kündbar.
Funktioniert das bei Abstimmungen auf Englisch?
Nein. noteit transkribiert derzeit nur Deutsch. Für Calls mit Kunden in Übersee ist es deshalb nicht geeignet, für Projekte im deutschsprachigen Raum schon.
Kann ich die FAT oder die Inbetriebnahme in der Halle aufnehmen?
Dafür ist noteit nicht gebaut – in der Halle ist es zu laut, und viele reden durcheinander. Für die ruhige Abschlussbesprechung am Tisch gibt es im Browser „Gespräch vor Ort“ mit dem Mikrofon deines Laptops.
Werden Begriffe wie „Profinet“, „Servoachse“ oder „Lastenheft“ erkannt?
Gängige Fachbegriffe meistens. Typbezeichnungen, Projektkürzel und Kundennamen trägst du in Pro ins Wörterbuch ein, dann stimmen sie in jedem Transkript.
Ersetzt das Protokoll einen Change Request?
Nein, aber es ist eine gute Grundlage dafür. Schick die Zusammenfassung an den Kunden und lass Änderungen schriftlich bestätigen – etwa mit der Vorlage Change Request.
Können Vertrieb, Konstruktion und Service dieselben Protokolle sehen?
Im Team-Paket teilt ihr Meetings in einem gemeinsamen Bereich, Kunden-Akten gelten fürs ganze Team. Was nur dich betrifft, schaltest du auf „Nur für dich“.
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