Was Fathom gut kann
Fathom ist ein KI-Notetaker für Zoom, Google Meet und Microsoft Teams. Schon im kostenlosen Plan sind laut Preisseite unbegrenzte Aufnahmen und Transkriptionen enthalten, dazu KI-Zusammenfassungen, Clips und Suche über die eigenen Calls. In den Team-Paketen kommen gemeinsame Ordner, Kommentare und – im Business-Plan – das Befüllen von CRM-Feldern nach dem Meeting dazu.
Wer viele englischsprachige Kundencalls führt, Ausschnitte daraus als Clips teilen und Notizen automatisch in Salesforce oder HubSpot haben will, findet bei Fathom ein durchdachtes Paket mit niedrigem Einstieg.
Bot im Call oder Aufnahme am eigenen Rechner
Fathom nimmt Meetings mit einem Bot auf, der dem Call beitritt. Laut Preisseite gibt es inzwischen die Wahl zwischen Bot und Aufnahme ohne Bot – Letztere derzeit als Beta-Funktion für Mac. Für Windows nennt die Preisseite diese Option nicht.
noteit nimmt auf beiden Systemen nur lokal auf: dein Mikrofon und den Ton des Gegenübers als zwei Spuren. Im Pro-Paket erkennt die Desktop-App Calls in Teams, Zoom, Slack, Webex, Discord, WhatsApp, Signal und Telegram von selbst. Für das Gegenüber ändert sich technisch nichts – umso wichtiger ist ein kurzer Satz zu Beginn, dass mitgeschrieben wird. Mehr dazu im Ratgeber Meeting aufnehmen ohne Bot.
Deutsch als Nebensprache oder als einzige Sprache
Fathom erstellt laut Hilfe-Center Transkripte in 38 unterstützten Sprachen, darunter Deutsch. Für Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch und Niederländisch kann Fathom die Zusammenfassung in der Gesprächssprache ausgeben – laut Hilfe-Center in den Premium- und Team-Paketen.
noteit transkribiert ausschließlich Deutsch, und alle Funktionen – Zusammenfassung, To-dos, Wörterbuch für Namen und Fachbegriffe – sind darauf ausgelegt. Englische Gespräche nimmst du mit noteit besser nicht auf. Ob dir die Qualität bei deinem Dialekt und deinen Fachbegriffen reicht, findest du am schnellsten mit zwei, drei echten Calls in beiden Tools heraus.
Datenschutz: USA oder Frankfurt
Laut Datenschutzerklärung ist Fathom Video Inc. in San Francisco ansässig, der Dienst wird in den USA gehostet. Für Übermittlungen aus der EU nennt Fathom das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. De-identifizierte Daten aus Meetings können für Fathoms eigene KI-Modelle genutzt werden; dem kannst du in den Kontoeinstellungen widersprechen. Drittanbietern wie OpenAI, Anthropic oder Google erlaubt Fathom laut eigener Angabe kein Training mit diesen Daten.
Bei noteit liegen Transkript und Zusammenfassung in Frankfurt, das Audio wird nach der Transkription im EU-Rechenzentrum von Deepgram sofort gelöscht. Für Unternehmen gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag auf Anfrage. Was du bei US-Diensten generell beachten solltest, erklärt der Ratgeber KI-Transkription und DSGVO.
Fathom passt, wenn …- du einen kostenlosen Plan ohne Stundenlimit suchst
- viele deiner Meetings auf Englisch oder in anderen Sprachen stattfinden
- Notizen nach dem Call automatisch in Salesforce oder HubSpot landen sollen
- du Ausschnitte aus Meetings als Clips und Playlists teilen willst
noteit passt, wenn …- deine Gespräche fast immer auf Deutsch sind
- du unter Windows ohne Bot aufnehmen willst
- Transkripte in Frankfurt liegen sollen und das Audio nach der Transkription gelöscht wird
- du Meetings nach Kunden ordnen und die Historie über Claude abfragen willst