Eine Vertriebsplattform und ein Protokoll-Werkzeug
Wer Avoma mit noteit vergleicht, vergleicht zwei unterschiedlich große Werkzeuge. Avoma bündelt laut Preisseite Aufnahme, Echtzeit-Transkription, KI-Notizen mit Vorlagen wie MEDDIC, SPICED oder SPIN, automatische Follow-up-Mails, einen Terminplaner mit Round-Robin und – als Add-ons – Call-Scoring, Coaching, Deal-Risiken und Forecasting. Bezahlt wird pro Person, die aufnimmt; wer nur mitliest, bekommt einen kostenlosen Viewer-Platz.
noteit konzentriert sich auf den Kern: Nach dem Gespräch liegen Stichpunkte, Entscheidungen, offene Fragen und To-dos mit Verantwortlichen und Fristen vor, abgelegt im richtigen Kunden-Ordner. Wenn dein Vertrieb Gespräche systematisch nach einer Methodik bewertet und Forecasts aus Gesprächsdaten baut, ist Avoma das passendere Werkzeug. Wenn du vor allem wissen willst, was mit Kundin Berger vereinbart wurde, reicht noteit.
Wie die Aufnahme ins Meeting kommt
Avoma bietet zwei Wege. Der Avoma Assistant tritt dem Meeting als Teilnehmer bei – laut Hilfe muss dafür in Zoom der Beitritt über den Browser erlaubt sein. Ohne Bot geht es über die Aufzeichnungsfunktion der Plattform: Bei Zoom Cloud Recording zeichnet Zoom selbst auf und übergibt die Datei an Avoma, das setzt eine bezahlte Zoom-Lizenz voraus. Für Google Meet gibt es eine ähnliche Anbindung an die Aufzeichnung von Google.
noteit braucht weder Bot noch Plattform-Aufzeichnung: Die App nimmt dein Mikrofon und den Ton des Gegenübers direkt am Rechner auf, unabhängig davon, ob ihr über Teams, Zoom, Webex oder ein Softphone sprecht. Im Pro-Paket erkennt noteit Calls in diesen Desktop-Apps selbst. Mehr zu beiden Wegen im Ratgeber Meeting aufnehmen ohne Bot.
CRM-Pflege: automatisch oder per Kopieren
Hier liegt Avomas größte Stärke für Vertriebsteams. Notizen landen automatisch bei Account, Opportunity oder Kontakt im CRM; mit dem Revenue-Intelligence-Add-on aktualisiert Avoma laut Preisseite auch CRM-Felder in beide Richtungen. Dazu kommen Anbindungen an Telefonie-Dialer, damit auch Telefonate aus Aircall oder Dialpad im System landen.
noteit befüllt kein CRM. Du kopierst die Zusammenfassung dorthin, wo du sie brauchst, oder fragst über die Anbindung an Claude „Brief mich zu Gruber“ und bekommst Entscheidungen, offene Punkte und Zusagen aus allen Gesprächen (Pro). Wie du Gesprächsnotizen sauber ins CRM bringst, beschreibt der Ratgeber Gesprächsnotizen fürs CRM.
Speicherort, Sprachen und Kosten
Avoma hostet seine Software laut Sicherheitsseite vollständig bei Amazon Web Services in den USA und bewahrt Audio- und Videoaufnahmen laut Preisseite ohne zeitliche Begrenzung auf, damit Teams Gesprächsausschnitte anhören und teilen können. noteit speichert Transkript und Zusammenfassung in Frankfurt und löscht das Audio nach der Transkription – ein Mitschnitt zum Nachhören bleibt bei noteit nicht in der Cloud.
Bei den Sprachen ist Avoma breiter aufgestellt: Die Preisseite nennt mehr als 70 Transkriptionssprachen und ab Organization eine Übersetzung von Transkript und Notizen. noteit transkribiert nur Deutsch. Preislich startet Avoma bei 19 $ pro Recorder-Platz und Monat bei jährlicher Zahlung, ohne Add-ons. noteit Pro kostet 14 € pro Monat oder 120 € pro Jahr – Details unter Preise.
Avoma passt, wenn …- dein Vertriebsteam Notizen automatisch in Salesforce, HubSpot, Pipedrive oder Zoho haben will
- ihr Gespräche nach MEDDIC oder SPICED bewerten, Reps coachen und Forecasts aus Gesprächsdaten bauen wollt
- Calls auf Englisch oder in vielen Sprachen laufen
- du Aufnahmen als Video behalten und Ausschnitte im Team teilen willst
noteit passt, wenn …- du hauptsächlich auf Deutsch sprichst und ein sauberes Protokoll mit To-dos brauchst
- kein Bot im Call sitzen soll, etwa bei Kund:innen, die keine Bots in ihren Meetings zulassen
- dir Speicherung in Frankfurt wichtig ist und das Audio nicht dauerhaft liegen bleiben soll
- du ein kleines Team bist und keine Revenue-Plattform einführen willst