Was der Gebietsleiter zu Bonus und Vorführwagen gesagt hat – schwarz auf weiß.
Quartalsgespräch mit dem Importeur oder Hersteller, Montagsrunde im Verkauf, Abstimmung zum Schauraum-Umbau: noteit schreibt mit und hält fest, welche Ziele gelten, was zugesagt wurde und wer sich bis wann kümmert.
Wo im Autohaus Absprachen verloren gehen.
Sonderkonditionen für Vorführwagen, Anrechnung von Tageszulassungen, Frist für den Umbau: Im Gespräch klingt alles verbindlich. Wenn die Bonusabrechnung kommt, findet sich davon nichts Schriftliches.
Offene Angebote, Probefahrten, Standtage im Gebrauchtwagenbestand: Die Verkaufsleitung moderiert und kann nicht gleichzeitig mitschreiben. Am Freitag weiß keiner mehr, wer welchem Interessenten nachtelefonieren wollte.
Der Serviceleiter klärt mit dem Hersteller, welchen Kulanzanteil es für einen Getriebeschaden gibt. Wenn der Kunde zwei Wochen später anruft, muss die Antwort aus dem Gedächtnis kommen.
Ziele, Zusagen und Aufgaben – nach jedem Gespräch.
Nach dem Call liegt eine Zusammenfassung bereit: Zielstände, besprochene Konditionen, Termine für Modellstart oder Umbau, Entscheidungen und Aufgaben mit Zuständigen und Fristen.
Zahlen wie Stückziele oder Bonusstufen prüfst du am Transkript nach, bevor du dich darauf berufst. Die KI kann sich verhören – und bei der Abrechnung zählt jede Ziffer.
- Zulassungsziel Q4: 62 Neuwagen, Stand Mitte Oktober 41
- Neues Elektromodell: erste Vorführwagen ab Jänner, Lieferzeit für Kundenfahrzeuge rund fünf Monate
- Umbau des Schauraums nach neuem Markenauftritt muss bis Ende 2027 abgeschlossen sein
- Autohaus bestellt zwei zusätzliche Vorführwagen
- Tageszulassungen nur nach Rücksprache mit der Gebietsleitung
- Zielerreichung und Bonusstufen schriftlich schicken – Herr Pichler, bis Freitag
- Vorführwagen im Händlerportal bestellen – Verkaufsleitung, bis Mittwoch
- Angebot für den Schauraum-Umbau einholen – Geschäftsführung, bis Ende November
Vor dem Quartalsgespräch: „Brief mich zum Importeur.“
Mit der Anbindung an Claude fragst du über alle Gespräche mit Hersteller oder Importeur hinweg, was zu Zielen, Standards und Sonderaktionen gesagt wurde. So gehst du mit der eigenen Historie ins nächste Gespräch statt mit einem vagen Gefühl.
Ordner legst du zum Beispiel nach Marke, Gebietsleitung oder Projekt an – etwa für den Schauraum-Umbau.
Teams-Call mit dem Importeur, Montagsrunde im Besprechungsraum.
noteit tritt dem Call nicht bei, sondern nimmt auf deinem Rechner auf – in Pro startet die Aufnahme bei Teams oder Zoom automatisch. Für die Teamrunde im Besprechungsraum nimmst du im Browser über „Gespräch vor Ort“ auf, am Laptop oder Handy.
Bei einer Runde mit sechs, sieben Verkäufer:innen werden die Stimmen automatisch getrennt; wenn alle durcheinanderreden, wird das unzuverlässiger. Das Audio wird nach der Transkription sofort gelöscht.
Händlerkonditionen und Kundendaten sauber trennen.
Gespräche mit Hersteller oder Importeur drehen sich um Konditionen, die kein Mitbewerber sehen soll. noteit überträgt das Audio verschlüsselt, lässt es in der EU transkribieren und löscht es danach sofort; Transkripte und Zusammenfassungen liegen in Frankfurt.
In der Montagsrunde fallen Namen von Interessenten und manchmal Details zu Finanzierung oder Bonität. Sprich dort nur das Nötigste an und regle intern, wer die Notizen sehen darf. Für den Einsatz im Team kann die Mitbestimmung des Betriebsrats ein Thema sein. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag gibt es auf Anfrage.
So schützen wir deine GesprächeKlein anfangen, mitwachsen.
Starter ist für immer gratis. Pro und Team testest du 7 Tage kostenlos – monatlich kündbar.
Kann ich auch Verkaufsgespräche im Schauraum aufnehmen?
Technisch ja, im Browser über „Gespräch vor Ort“ – aber nur, wenn der Kunde ausdrücklich einverstanden ist. Viele Kund:innen möchten das beim Autokauf nicht. Bei Hintergrundlärm im Schauraum sinkt die Qualität.
Kommt die Notiz in unser Dealer-Management-System?
Eine direkte Anbindung gibt es nicht. Du kopierst Zusammenfassung oder To-dos mit einem Klick und fügst sie dort ein.
Gehen Telefonate mit der Hersteller-Hotline?
Wenn die Werkstatt am Rechner telefoniert, etwa über ein Softphone oder Teams, ja. Normale Handy-Telefonate kann noteit nicht aufnehmen.
Erkennt noteit Modellnamen und Abkürzungen?
Nicht immer auf Anhieb. Modellbezeichnungen, Ausstattungslinien und Namen trägst du in Pro einmal ins Wörterbuch ein, dann stimmen sie in jedem Transkript.
Was kostet das für ein Autohaus mit mehreren Abteilungen?
Im Team-Paket 24 € pro Person und Monat, bei jährlicher Zahlung 19 €, mit 60 Stunden pro Person als gemeinsames Kontingent. Geteilte Meetings sind für Kolleg:innen nur lesbar.
Dein nächster Call
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